配件保障
—成立新能源汽車中心配件庫房，分別設立片區庫房，保證原廠配件及時供應。
—各備件庫配送半徑在50公里內的，能保證一般配件在2小時內到達維修站或現場，100公里內5小時內到達維修站或現場，偏遠地區由備件庫負責辦理托運。
—備件庫發件的快速響應時間，快件2小時內發出；一般件6小時之內發出；特殊件6小時給予答復48小時內保證備件發出。
—保證原廠正品配件，享受全國聯保服務。
—嚴格執行配件管理辦法有效進行不合格品的處置。
—對新能源汽車動力電池經長時間運行，已不能滿足用戶需求的，新筑通工按照國家《電動汽車動力蓄電池回收利用技術政策》（發改委、工信部、環保部、商務部、質量總局2016年第2號公告）要求進行回收。
—制定實施《產品召回管理辦法》，針對所發現的新能源汽車設計、質量缺陷，及時將缺陷車輛提交有關權威機構進行檢測
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